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公司企业地址: 苏州工业园区星汉街5号腾飞新苏工业坊5号楼205 公司邮编: 215000
招聘专线电话: 所属行业: 计算机/互联网
招聘专线传真: 公司所在地: 江苏 苏州
招聘电子邮件: danwen_qin@elepm.com 招聘联系人: 秦女士
公司网址: http://www.elepm.com/ 招聘QQ:
企业全称: 苏州立象网络科技皇冠现金投注网首页|首页 公司类型: 私营/民营
公司企业简介: 网络科技领域内SAAS软件的开发及提供相应的技术支持

SAAS软件服务工程师

工作方式: 全职 职业分类: 计算机/互联网 发布日期: 2019年8月19日
职位月薪: 面议 招聘人数: 2 更新日期: 2019年8月23日
招聘地点: 江苏 苏州 学历要求: 大专 工作经验: 1年
职位名称: SAAS软件服务工程师 ? ?
职位描述:
(招聘要求)

岗位职责:
1、 熟练运用公司产品功能点和价值点,详细解答客户的咨询,提升客户产品使用的频率和粘性
2、 对于客户提出问题进行及时处理,保证良好的客户满意度
3、 给予客户专业的产品技术支持,解决系统运行中遇到的问题及需求沟通
4、 负责公司软件产品的日常维护(安装、数据备份、系统升级)和客户使用培训
5、 定期对客户进行询访,了解产品使用情况及客户需求,根据需求提供技术服务
6、 定期汇总整理产品资料,提交需求分析总结报告等工作
7、 通过微信,电话,远程以及上门的形式积极解决客户问题
8、 负责收集用户技术需求,并整理提交给技术主管

岗位要求:
1、计算机、财务及相关专业大专或以上学历
2、具有强烈的上进心和工作责任心,有目标,并愿意付诸努力。
3、有执行力、态度端正、积极勤奋,有良好的学习能力和沟通能力
4、工作积极主动,认真踏实,能出差,能承受较大的工作压力
5、具备良好的语言表达能力,善于沟通,行为举止素质高,责任心强
6、了解掌握SQL数据库管理,数据查询分析语言、计算机网络,对企业软件服务有浓厚热情
7、具备SAAS软件类上线实施经验优先考虑
8、具备一定的提案能力,能够向客户介绍公司产品、服务,提供营销解决方案
9、良好的产品意识,愿意将产品效果作为工作最重要的驱动因素

有意者可发简历至邮箱,写明应聘岗位,谢谢

招聘联系人: 秦女士
招聘电话: 15850133796
电子邮件: danwen_qin@elepm.com
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